門前薬局からの転換点

〜電子処方箋時代における調剤薬局の生存戦略〜

開催日時	アーカイブ（お申込み後URL送付）
開催場所	オンラインセミナー（ZOOM）
参加費用	無料
テーマ	薬局・ドラッグストア集客、DX

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概要

Googleビジネスプロフィール・HP・各SNSの一括管理サービス「Canly（カンリー）」を提供する株式会社カンリーと、かかりつけ薬局支援システム「Pharms（ファームス）」をはじめ医療プラットフォーム事業を展開する株式会社メドレー。

この2社が、薬局・ドラッグストア業界において法改正後に注目される新たな集客手法から、かかりつけ薬局化を実現する方法を解説します。

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タイムスケジュール

25分	薬局・ドラッグストア業界の店舗におけるGoogleマップ活用の重要性と成功事例講演者情報株式会社カンリーセミナー内容電子処方箋とオンライン診療・服薬指導の法改正によって、ユーザーは必ずしも病院付近の薬局に行く必要がなくなります。そういったユーザーは、Googleマップを活用して自宅や職場付近で薬局を探す行動を取るようになることが予想されます。したがってユーザーに選ばれる店舗になるためには、マップ上で営業時間や住所などの正確な情報の発信を行い、さらにクチコミ評価を高める必要があることから、Googleマップを優先的に整備・活用していくべきであると考えます。本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田が、薬局・ドラッグストア業界におけるGoogleマップ活用におけるポイントを、具体事例と共に徹底解明します。
25分	患者離脱を防ぐ薬局はリピート率向上のために何をした？講演者情報株式会社メドレーセミナー内容電子処方箋の導入とオンライン診療・服薬指導の法改正など、目まぐるしい変化にさらされている薬局業界。こうした外部環境の変化によって患者の薬局の選び方も確実に変わってきており、今まで来局していた患者が他薬局に流れてしまうケースが発生しうる状況下にあるのではないでしょうか。患者離脱を防ぎリピート率向上に取り組む薬局は、今何に注力しているのか。Pharms導入薬局1万店舗の中から、具体事例とその成果をご紹介します。

25分

薬局・ドラッグストア業界の店舗におけるGoogleマップ活用の重要性と成功事例

講演者情報

株式会社カンリー

セミナー内容

電子処方箋とオンライン診療・服薬指導の法改正によって、ユーザーは必ずしも病院付近の薬局に行く必要がなくなります。
そういったユーザーは、Googleマップを活用して自宅や職場付近で薬局を探す行動を取るようになることが予想されます。
したがってユーザーに選ばれる店舗になるためには、マップ上で営業時間や住所などの正確な情報の発信を行い、さらにクチコミ評価を高める必要があることから、Googleマップを優先的に整備・活用していくべきであると考えます。
本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田が、薬局・ドラッグストア業界におけるGoogleマップ活用におけるポイントを、具体事例と共に徹底解明します。

25分

患者離脱を防ぐ薬局はリピート率向上のために何をした？

講演者情報

株式会社メドレー

セミナー内容

電子処方箋の導入とオンライン診療・服薬指導の法改正など、目まぐるしい変化にさらされている薬局業界。
こうした外部環境の変化によって患者の薬局の選び方も確実に変わってきており、今まで来局していた患者が他薬局に流れてしまうケースが発生しうる状況下にあるのではないでしょうか。
患者離脱を防ぎリピート率向上に取り組む薬局は、今何に注力しているのか。Pharms導入薬局1万店舗の中から、具体事例とその成果をご紹介します。

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講師プロフィール

	亀井翔太株式会社メドレー Pharms事業推進室　室長 2017年にメドレーに入社し、医科向けシステム「CLINICS（クリニクス）オンライン診療」のセールスとして市場拡大を牽引。現在は、導入店舗全国1万店舗のかかりつけ薬局支援システム「Pharms（ファームス）」の事業責任者を務める。
	神田大成株式会社カンリー Canly事業部マーケティングチームマネージャー 2017年電通入社。大企業からベンチャー企業まで事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。 2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は"顧客起点"でのマーケティング戦略設計。