良質なクチコミが集まるお店作り

 

〜クチコミ数1000件超、評価4.8以上のお店はどう生まれるのか〜

開催日時 7月5日(木)14時〜15時
開催場所 オンラインセミナー(ZOOM)
参加費用 無料
テーマ 小売店集客、クチコミ対策

概要

クチコミは店舗ビジネスに必要なすべての経営資源が手に入ります。
クチコミ管理の体制を整えることによる効果は「集客増加」「売上アップ」「クレーム減少」など様々です。中でも「集客向上」「売上アップ」に欠かせないのが「クチコミ件数の増加」「クチコミ点数の向上」です。

本セミナーでは、年商約50億の企業の口コミ管理を支援し、年間4000万円以上の新規集客コストをほぼゼロにした実績を持つジャパンブルーコンサルティング株式会社 代表取締役 成田直人氏をお招きし、「原宿 スニーカー」というキーワード検索で原宿エリアを制したキックスラボ(スニーカー販売店)の事例をベースに口コミを活用した店舗集客術をご紹介していきます。

こんな方へオススメ

    • 小売業界における新規顧客の獲得手法が学べる
    • 小売業界におけるクチコミ対策の手法が学べる

タイムスケジュール

14:00〜14:50

良質なクチコミが集まるお店作り
〜クチコミ数1000件超、評価4.8以上のお店はどう生まれるのか〜

 

講演者情報

ジャパンブルーコンサルティング株式会社 成田 直人様、株式会社カンリー 神田 大成

 

セミナー内容
・ただクチコミを集めるだけでは意味なし!?お店の良いところに触れたクチコミを書いてもらう秘訣
・クチコミを書いてもらうためには感動体験が必要!?クチコミ投稿を増やすための店頭での顧客体験設計の秘訣
・クチコミを書いてもらうためには案内の仕方が重要!?クチコミ投稿をしてもらうための店頭でのセールスデザイン設計の秘訣

 

【ご紹介する事例】
・キックスラボ(スニーカー販売店)
・車検のコバック(自動車整備店)
・マイオンリーフレグランス(香水販売店)

※いずれもGoogleマップ上でクチコミ件数1000件超え、クチコミ評点平均4.8を超えている店舗になります

14:50〜15:00

質疑応答

講師プロフィール

成田 直人

ジャパンブルーコンサルティング株式会社
代表取締役

19歳ABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得、22歳PCデポにて7か月で個人売上1億円を達成。2007年3月小売・サービス・飲食業専門コンサルティング会社を創業。年間1万名以上をトレーニングし、2022年3月で受講生も13万名突破。現役販売員を務めるなど現場感に優れ、クライアントの多くが昨年度対比120%を突破し、5年で売上3倍・利益25倍になる企業も出てくるなど「成果が出る」をモットーとした現場型研修・コンサルティングには定評がある。

神田 大成

株式会社カンリー
マーケティングチーム マネージャー

2017年電通入社。
大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。
2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は"顧客起点"でのマーケティング戦略設計。

 

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