【売上アップの秘訣】

チェーン展開でもブレない店舗集客・運営を行うテクニック4選

開催日時	4月3日（水）　10時〜12時
開催場所	オンライン（ZOOM）
参加費用	無料

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概要

複数店を運営していて悩むのは、売上のいい店舗とそうでない店舗があること。
そういった売上の違いは、各店舗間での集客施策や運営オペレーションのブレから生じているケースが多いのではないでしょうか。

ですが、ポイントを抑えることができれば店舗間での集客・運営オペレーションのブレを軽減して再現性のある店舗づくりを行うことができ、結果として売上アップが期待できます。

そこで本セミナーでは、チェーン展開を成功させる上でポイントとなる店舗運営に必要な考え方・集客に役立つ手法を解説します。
各領域のプロフェッショナル4社でお伝えさせていただきますので、是非ご参加くださいませ！

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タイムスケジュール

10:00-10:10	オープニング
10:10-10:35	チェーン店集客のカギとなるマップ活用で成果を出すには？株式会社カンリーマーケティング部部長神田大成 GoogleやYahoo!、iPhoneに搭載されているマップサービスの普及により、ユーザのお店探索行動は変化しています。ユーザーが利用している媒体を適切に活用して新規集客を最大化するためには、お客様の店舗来訪までの行動を理解し、顧客体験を高めるための情報を届けることが重要です。本ウェビナーでは、前職の株式会社電通にて顧客起点での集客戦略設計に携わってきた経験を持つ神田が、マップ活用におけるポイントを支援させていただいている企業様の具体事例と共に成功要因を徹底解明します。
10:35-11:00	人手不足時代、多店舗チェーンのマネジメント最適化で生産性と利益を高めるための打ち手 ClipLine株式会社マーケティング部部長東侃輝多店舗サービス業が直面し続ける人手不足の課題。機械化をはじめとした業務効率化による解決を図る企業様も増えていますが、従来よりも少ないリソースで「人が生み出す価値」の創出を実現し、顧客体験や利益につなげていくことが、これからの成長の鍵を握っています。大手チェーン店を中心に、そうした課題解決のご支援をしてきた中で生まれた成功事例をご紹介していきます。
11:00-11:05	休憩
11:05-11:30	脱属人化！高収益チェーンストアを実現するコミュニケーション株式会社ネクスウェイ販売支援事業部内田拓店舗によって、店舗の情報の整理がバラバラ、指示の伝わり具合や実施度合いもバラバラ。そんなお悩みありませんか。これはチェーンストアならではの構造から引き起こされる課題です。その構造を克服し、全店で高収益を目指すために、コミュニケーション変革をご提案いたします。変革に成功した事例もあわせてご紹介いたします。
11:30-11:55	事例から学ぶ！Webからリアル店舗への効率的な集客のポイントとは？株式会社ガラパゴス執行役員内藤太郎チラシでは集客できているのに、Web広告はうまくいかない...... Web広告を配信してはいるが、売上に繋がっているのか分からない....... こんなお悩みをお持ちではないでしょうか？本セッションでは、これまで800社以上のWeb広告をご支援してきたAIR Designが、Webからリアル店舗への効率的な集客のポイントを、事例をベースに解説いたします。
11:55-12:00	エンディング

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登壇者プロフィール

	神田大成株式会社カンリーマーケティング部部長　 2017年電通入社。「顧客獲得」を目的に、”どの媒体で、どういう情報をお客様に届けるべきか”を顧客心理、導線を徹底的に描いた上で様々な企業に支援を実施。大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。 2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は”顧客起点”でのマーケティング戦略設計。
	東侃輝 ClipLine株式会社マーケティング部部長アイティメディア株式会社で企業向けWebメディアを活用した大手IT企業のBtoBマーケティングの企画設計・支援に従事。その後クックパッド株式会社に入社し、食品・飲食・小売店向けBtoB事業のマーケティング/IS組織の立ち上げ、企業向けオウンドメディアを基点とした新規事業開発を担当。2022年にClipLine入社、現在はマーケティング部の部長を務める。
	内田拓株式会社ネクスウェイ販売支援事業部大学卒業後ホームセンター会社に入社。資材等の売場の受発注から廃作業等を担当。 2015年にNXWに入社。主にBtoBのダイレクトマーケティング事業に従事。その後、現部署に異動。小売業に従事していた経験から、業界の課題を把握し、現場感のある提案を行っている。
	内藤太郎株式会社ガラパゴス執行役員東京都立大学法学部卒業後、2006年、大手広告代理店に入社。化粧品・人材・金融・BtoB商材ほか、様々な業種のクライアントのマーケティング支援活動にAE（営業）・シニアストラテジックプランナーとして従事。マーケティングデザイン領域のペイン解消を志し、2019年10月にガラパゴス入社。現在、マーケティングのプロによるAIを活用した広告クリエイティブ制作・改善サービス「AIR Design」（https://airdesign.ai/）のMarketing・Sales部門の統括を担当。

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	神田大成株式会社カンリーマーケティング部部長　 2017年電通入社。「顧客獲得」を目的に、”どの媒体で、どういう情報をお客様に届けるべきか”を顧客心理、導線を徹底的に描いた上で様々な企業に支援を実施。大企業からベンチャー企業まで、事業戦略、ブランディング、プロモーションプランニングなど幅広い業態のマーケティング戦略の設計を実施。 2021年カンリー入社。マーケティングチームの統括を担う。得意領域は”顧客起点”でのマーケティング戦略設計。
	東侃輝 ClipLine株式会社マーケティング部部長アイティメディア株式会社で企業向けWebメディアを活用した大手IT企業のBtoBマーケティングの企画設計・支援に従事。その後クックパッド株式会社に入社し、食品・飲食・小売店向けBtoB事業のマーケティング/IS組織の立ち上げ、企業向けオウンドメディアを基点とした新規事業開発を担当。2022年にClipLine入社、現在はマーケティング部の部長を務める。
	内田拓株式会社ネクスウェイ販売支援事業部大学卒業後ホームセンター会社に入社。資材等の売場の受発注から廃作業等を担当。 2015年にNXWに入社。主にBtoBのダイレクトマーケティング事業に従事。その後、現部署に異動。小売業に従事していた経験から、業界の課題を把握し、現場感のある提案を行っている。
	内藤太郎株式会社ガラパゴス執行役員東京都立大学法学部卒業後、2006年、大手広告代理店に入社。化粧品・人材・金融・BtoB商材ほか、様々な業種のクライアントのマーケティング支援活動にAE（営業）・シニアストラテジックプランナーとして従事。マーケティングデザイン領域のペイン解消を志し、2019年10月にガラパゴス入社。現在、マーケティングのプロによるAIを活用した広告クリエイティブ制作・改善サービス「AIR Design」（https://airdesign.ai/）のMarketing・Sales部門の統括を担当。